你更应该学习产品知识、销售流程，多请教那些厉害的前辈。
本人也经历过汽车销售，也从一个完全不懂行的人成长为销售冠军、营销高手，最终总结并提出了逆向销售的理念。
行业中做汽车销售的人很多，但真正会卖车的人不足10% 什么意思？意思就是90%的销售顾问每天干着自认为专业并正确的事，其实他们的销售思路、理念都错了。
先来看看汽车销售的销售流程，各品牌都有区别，但是总的没有太大变化，只是把某些流程结合或者分开而已。
1、前期问候
2、需求分析
3、六方位介绍
4、静态展示
5、试乘试驾
6、报价
7、成交
8、继续服务关怀
以上就是汽车销售的流程，每一个流程拿出来讲都可以说半天，这里就举几个话术的例子说明如何做好销售。
1、客户问这个车多少钱？
一般销售顾问回答：13.68万
换一种回答：您好女士，这款车是拥有百年品牌历史的德系SUV，也是唯一提供终身质保的汽车品牌，他的销售价是13.68万元到15.58万元。请问您是买车是自己开还是帮别人买的呢？
第二种回答给了客户更多的产品信息，让他知道价格跟产品的对等。
2、这个价格太高（贵）了
一般销售顾问会回复客户说这个价格不贵，然后就是一通产品介绍以证明。
来分析试试：客户为什么要说价格高了？有以下几种原因：
一、他根本不了解车
二、随口一说，这是习惯
三、相同的车在其他地方看过
四、网络上了解过
五、自己预算不足
六、看过类似的车，感觉差不多
所以正确的回答方式是问他觉得哪里贵？先搞清楚贵的意思然后才是解决客户问题，而不是直接回答。
